旅客出行前，可通过铁路12306网站（手机客户端）提前预订车票，减少排队购票时与他人的接触。

自觉有序排队，保持1米间距。

进入火车站以及乘车时，一定要正确佩戴好口罩，除实名制验票需要短暂摘下口罩外，其余时间请一定佩戴好，并按照标准佩戴方法遮住口鼻。

需要。在湛江火车站刷身份证，通过测温、验码一体机，即可完成测温和健康码核验，旅客们请提前准备好身份证，有序排队进站，如有不懂可以及时询问工作人员。

不可以。酒精类消毒剂极易挥发，属于易燃易爆危险品，疫情防控期间也严禁携带进站乘车。

尽量减少在人员密集处停留和走动。

需要。所有抵湛旅客均需进行核酸检测，湛江火车站在出站口设了3个核酸检测口，为抵站旅客提供免费核酸检测。出站时旅客集中，可以提前打开粤核酸码，有序排队，等待医护人员进行核酸采集。